موسسه بین المللی یکتا

تلفن: 22222679-021

 info@aryabartaryekta.ir

Top Panel
- - - - - -

اهمیت رضایتمندی مشتریان

 

رضایت‌مندی مشتری نتیجه اصلی فعالیت بازاریاب است که به عنوان ارتباطی بین مراحل مختلف رفتار خرید مصرف کننده عمل می کند. برای مثال اگر مشتریان به وسیله خدمات خاصی رضایت‌مند شوند، به احتمال زیاد خرید خود را تکرار خواهند کرد. مشتریان رضایت‌مند همچنین احتمالا با دیگران درباره تجارب خود صحبت می کنند که در نتیجه در تبلیغات دهان به دهان (شفاهی- کلامی) مثبت درگیر می‌شوند. در مقابل مشتریان ناراضی احتمالا ارتباط خود را با شرکت قطع می کنند و در تبلیغات دهان به دهان منفی درگیر می شوند. به علاوه رفتارهایی از قبیل تکرار خرید و تبلیغات دهان به دهان مستقیما بقا و سودآوری یک شرکت را تحت تاثیر قرار می دهند

سامانه ارسال مدارک و رفع نقص

به اطلاع کلیه کاربران محترم سایت می رساند ، جهت تکمیل مدارک و یا رفع نواقص  می توانید ، مدارک خود را از طریق اسکن QR CODE  مقابل به صورت مستقیم ارسال فرمایید . تایید مدارک ارسالی شما پس از بررسی کارشناسان مجموعه از طریق تماس تلفنی به اطلاع شما خواهد رسید .

کانال تلگرام موسسه

با توجه به ضرورت اطلاع رسانی به هموطنان گرامی ، علی الخصوص مشتریان محترم مجموعه یکتا ، کانال تلگرام این مجموعه با محتوای اطلاعات عمومی در حوزه ثبت و مالیات و...، تبلیغات و آشنایی با اصطلاحات و راهکارها ، راه اندازی گردید که مراجعین محترم میتوانند از طریق اسکن QR CODE زیر مستقیما وارد این گروه شوند

ارائه نتیجه نهایی 

انعقاد قرارداد همکاری 

تماس با موسسه یکتا

پشتیبانی برخط